Y no voy por lo religioso, cada uno a lo suyo en ese sentido.
Me refiero a QUE sientes en el ambiente.
¿No sientes orden, limpieza, grandiosidad, serenidad, misticismo,…?
Y ahora la pregunta CLAVE.
¿Qué sientes cuando entras en una tienda Apple?
No es lo mismo, no. Estamos de acuerdo.
Pero debes reconocer que hay mucho de orden, limpieza, grandiosidad, serenidad y hasta el misticismo está muy presente, JODER.
Te hacen sentir que estás en el TEMPLO de la tecnología más exquisita y avanzada.
Y quizás lo sea, que no digo que no.
El CAMINO de la venta tiene cientos de caminos.
Y el camino elegido por Apple con sus tiendas es el de la VENTA EN TIENDA FÍSICA.
Más antiguo que la paciencia de Job. Ya lo sé.
Pero que sea antiguo no quiere decir que se pueda menospreciar.
De hecho, es una gran oportunidad poder aprovechar TODOS los antecedentes de tiendas físicas para hacer una BUENA.
Mejor que buena, una SUPERIOR.
Y estarás de acuerdo que Apple lo ha hecho extraordinariamente bien.
Y lo ha hecho apoyándose en dos puntos clave muy básicos.
El primero, el punto de venta es MUY atractivo, quieres visitarlo porque los productos están muy bien expuestos y dispuestos para que puedas explorarlos.
El segundo, el personal está MUY bien entrenado, conocen el producto, conocen la empresa a la que representan, son amables, y están dispuestos a que TU mejores la experiencia de cliente.
Todo, sublimemente enfocado para que te SAQUES la cartera.
El clásico «Show me the money» 💵
En fin.
Esos puntos clave son dos cosas MUY básicas, que adaptadas a la realidad de tus productos, FUNCIONAN.
¿Cierto?
Pues son el talón de Aquiles de una gran mayoría de empresas que eligen esta estrategia de venta de productos.
Por lo que atento y que no sean TU talón de Aquiles si algún día tienes que recurrir a esta estrategia de ventas.
Si necesitas ayuda en algún punto, proceso, fase o sistema de tu negocio de Productos Físicos, contacta conmigo.
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